“厕所革命”如何继续推进

  2015年初发动了一场厕所革命，提出3年内要实现旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。如今三年过去了，厕所革命成效究竟如何？又将如何继续推进这场革命？

  作为最基本的旅游硬件设施，厕所的重要性不言而喻。长期以来，不少景区在商铺、游乐等设施建设上可谓不遗余力，但往往忽视了不起眼的厕所，“如厕难”成为很多游客的“痛点”。特别是，随着旅游业的蓬勃发展，游客数量节节攀升，作为重要的旅游基础设施之一，旅游厕所建设和管理的滞后，成为横在旅游业发展车轮前的一道坎。长期以来，厕所是我国社会文明和公共服务体系的一个短板，也是我国旅游业最突出的薄弱环节。

  基于此，2015年5月发起旅游景区厕所革命，实现旅游厕所全部达到“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。2016年10月，建立“厕所黑榜”，以此倒逼城市和景区提高厕所数量和管理水平。截至2017年10月底，全国共新改建旅游厕所6.8万座，超过三年行动计划5.7万座的19.3%。表明厕所革命三年行动计划，已全面完成各项任务，取得阶段性成果。

  然而，必须正视的是，厕所革命虽成效显著，但仍存在发展不平衡问题，也面临诸多困难，如规划难、选址难、资金难等，但管理难是带有普遍性的。旅游厕所问题突出，且久治难愈的原因，表面上看是历史欠账过多、资金投入不足、管理制度不健全、管理人员不到位等问题，事实上最根本原因，还是在于各地对旅游厕所在旅游发展中的重要性、对旅游品质和形象的影响程度等认识不足，舍不得花钱，舍不得下功夫，舍不得出力气。除此之外，游客文明如厕素质也有待提高。正因如此，发布了《厕所革命新三年行动计划》，通过三年的努力，实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的新目标。

  可见，厕所革命新目标，需管理服务有新作为。厕所是展现城市旅游形象的一扇窗口，能让旅客从细节体会这座城市的品质。厕所是人类文明的尺度，因此，旅游厕所，应无条件免费对外开放，这等于是向社会打开了一扇文明“窗口”；要知道，厕所便利程度，标志着一个城市的文明程度，标志着城市公共服务意识是否提高。特别是，目前各地普遍存在厕所建设和管理滞后，数量偏少和布局不合理，男女厕位比例失调等问题，需要旅游城市和景区共同努力，采取多种途径，解决上述诸多问题。

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